Hygiëne, Veiligheid & Gebruik – Play & Grow™
Bij Play & Grow™ staat de veiligheid en gezondheid van kinderen altijd voorop. We werken met duurzaam houten spelmateriaal dat zorgvuldig geselecteerd is — zowel qua kwaliteit als veiligheid.
Deze pagina legt uit hoe wij omgaan met hygiëne en veiligheid, én wat er van jou wordt verwacht bij gebruik en retour.
Veiligheid van het materiaal
Alle materialen in de Play & Grow™ box:
✔ zijn gemaakt van duurzaam, stevig en veilig hout
✔ voldoen aan de geldende veiligheidsnormen voor speelgoed
✔ zijn vrij van scherpe randen en kleine loszittende onderdelen (waar mogelijk)
✔ worden vooraf gecontroleerd op compleetheid en kwaliteit
Toch blijft het belangrijk om altijd:
- het materiaal te gebruiken onder toezicht van een volwassene
- kleine onderdelen te scheiden van kinderen onder 3 jaar
- te letten op beschadigingen die ontstaan tijdens spel
Hygiëne vóór gebruik
Wanneer je een box ontvangt:
- Controleer het materiaal op zichtbare schade of ontbrekende onderdelen
- Haal het uit de doos en controleer of alles intact is
- Gebruik de bijgevoegde checklist om aantallen te vergelijken
- Meld eventuele afwijkingen binnen 24 uur via e-mail
Zo weten we allebei dat de box veilig kan worden ingezet.
Reinigen tijdens en vóór retour
Wij reinigen alle Play & Grow™ materialen professioneel voordat ze opnieuw worden ingezet.
Wij vragen jou om vóór het retour:
Wat je wel mag doen:
✔ Houten materialen afnemen met een licht vochtige doek
✔ Materialen laten volledig drogen
✔ Zichtbaar vuil verwijderen
✔ Kleine onderdelen apart schoonmaken
Wat je niet moet doen:
✘ Materialen onderdompelen in water
✘ Chemische schoonmaakmiddelen gebruiken
✘ Schuursponsjes of agressieve middelen gebruiken
✘ De wasmachine gebruiken voor houten onderdelen
Tip: Gebruik alleen water of een zachte spray met een mild schoonmaakmiddel (onze voorkeur: allesreiniger zonder blekende middelen).
Gebruikerssporen
De Play & Grow Box maakt onderdeel uit van een circulair wisselsysteem. Materialen worden meerdere keren gebruikt.
Het is daarom mogelijk dat spelmaterialen lichte gebruikssporen bevatten. Alle materialen worden vooraf gecontroleerd en gereinigd volgens het hygiëneprotocol van Tiny Jungle.
Gebruikssporen die passen bij normaal gebruik vormen geen reden voor restitutie of klachten.
Gebruik en toezicht
Veilig spelen vraagt aandacht:
- Laat kinderen altijd onder direct toezicht spelen
- Gebruik materialen waarvoor ze bedoeld zijn
- Stimuleer rustig en geconcentreerd spel
- Bewaar kleine onderdelen buiten bereik van kinderen jonger dan 3 jaar
- Controleer regelmatig op onbedoelde schade tijdens spel
Speelgoed is bedoeld om spelenderwijs te ontdekken, maar dit gebeurt altijd onder jouw verantwoordelijkheid als ouder of professional.
Transport & verpakking
Om schade tijdens retour te voorkomen:
- Gebruik altijd de originele doos
- Gebruik het meegeleverde beschermmateriaal (noppenfolie)
- Zorg dat alles stevig en veilig is verpakt
- Niet goed verpakte retourzendingen kunnen leiden tot transportschade
Let op: transport- en retourkosten zijn voor rekening van de huurder zoals beschreven in de voorwaarden.
Signalen om op te letten
Let extra op wanneer:
- Materialen snel kapot gaan
- Scherpe randen ontstaan
- Kleine onderdelen losraken
- Er problemen zijn met reinigen
- Kinderen onverwacht reageren op materialen
Dit betekent niet direct een ontwikkelingsachterstand, maar wel reden om materiaal en gebruik opnieuw te bekijken.
Tiny Jungle’s belofte
Wij zorgen ervoor dat:
✔ de box gecontroleerd en gereinigd wordt vóór verzending
✔ materialen professioneel worden onderhouden
✔ je duidelijke instructies ontvangt over gebruik en reiniging
Onze missie is om spel veilig, betekenisvol en zorgeloos te laten verlopen — zowel thuis als in de opvang.
Vragen?
Heb je vragen over reinigen, veiligheid of materiaalonderhoud?
Neem gerust contact op via:
info@tinyjungleofficial.nl of via Messenger / Instagram @tinyjungle.official
Wij denken graag met je mee!